8月10日，省長趙一德到省信訪局調(diào)研，看望慰問接訪干部并接待信訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示和來陜考察重要講話重要指示精神，牢記為民解難、為黨分憂重大政治責(zé)任，用心用情化解信訪問題，依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益，切實(shí)為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

　　趙一德來到群眾來訪聯(lián)合接待大廳，看望慰問接訪干部，詳細(xì)了解接訪流程、辦理周期、案件落實(shí)等情況，仔細(xì)聽取來訪群眾訴求，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難。他指出，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，各級(jí)各部門要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，自覺把群眾路線、群眾觀點(diǎn)貫徹到信訪工作全過程，辦民生實(shí)事要堅(jiān)持盡力而為和量力而行相結(jié)合，聯(lián)系服務(wù)群眾要制度化、具體化，設(shè)身處地傾聽意見，千方百計(jì)排憂解難，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。要深入推進(jìn)“治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項(xiàng)工作，堅(jiān)持綜合施策，依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，著力化解信訪難題。要把源頭和基層作為信訪工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善源頭預(yù)防、矛盾排查、糾紛調(diào)處、多元化解的信訪矛盾綜合治理工作機(jī)制，努力把信訪問題解決在萌芽、化解于未然。要全面提升信訪工作能力，打造對(duì)黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的信訪工作隊(duì)伍，健全方便快捷、智能貫通的網(wǎng)上信訪平臺(tái)，持續(xù)提升解決信訪問題的質(zhì)量和效率。

　　省政府秘書長方瑋峰，省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。(記者母家亮)