□ 實習(xí)記者 馮倩楠 記者 趙婧

　　在智能手機上瀏覽新聞、買菜、預(yù)約掛號……70歲的蘇阿姨如今已能用手機熟練處理生活中的大事小事，“以前想用手機買點啥基本要靠孩子幫忙，現(xiàn)在手機字體大、操作方便了，自己動手不求人。”

　　2022年3月，在我省發(fā)布的貫徹全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要實施方案中，首次將老年人科學(xué)素質(zhì)提升行動納入其中。一年時間過去了，我省老年人科學(xué)素質(zhì)是怎么提升的?智慧助老進展如何?近日，記者就此進行了探訪。

　　“擴圈”宣傳影響大

　　“先玩一個游戲，根據(jù)指標分值給自己的數(shù)字素養(yǎng)打打分。”2022年9月30日，在長安大學(xué)老科協(xié)學(xué)術(shù)金秋科普專題講座上，長安大學(xué)老科協(xié)副會長高志亮設(shè)定會支付、會導(dǎo)航、會手機訂票、會玩抖音等十項指標，按照一項10分、總分100分的標準，對現(xiàn)場老年人數(shù)字素養(yǎng)情況進行評估。

　　面向?qū)W校數(shù)千名退休人員，長安大學(xué)老科協(xié)按照老年人掌握智能手機情況，分初級、中級、高級進行培訓(xùn)，逐層推進提高。培訓(xùn)過程中，用課件按步驟展示操作，會員專家講述時加入親身體驗，校園志愿者現(xiàn)場同步指導(dǎo)。“光用PPT講太枯燥了，加入使用體驗會有趣些，同步指導(dǎo)往往事半功倍。”長安大學(xué)老科協(xié)會長劉月琴說。

　　學(xué)校是根據(jù)地，但輻射范圍遠不止于此。去年，長安大學(xué)老科協(xié)平均年齡70歲以上的8位會員，先后錄制了9集《老年人智能手機學(xué)習(xí)視頻課》，內(nèi)容包括拍照及照片分享與發(fā)送、微信基礎(chǔ)功能、抖音和娛樂、預(yù)約掛號、老年人“三寶”認證等。這些視頻先后在“陜西老干部”微信公眾號、“三秦夕陽紅”手機APP、陜西老干部工作網(wǎng)推送播出，吸引了數(shù)十萬老年觀眾的收看。

　　除了線上授課，老專家、老高工還經(jīng)常走進社區(qū)公益課堂，對小區(qū)里的老年人進行科普宣講。“跟著老師學(xué)習(xí)，我下載了許多以前沒用過的軟件，還在手機上練起了鋼琴。”西安市融僑城社區(qū)居民武阿姨說。

　　社區(qū)科普方法多

　　近年來，社區(qū)科普大學(xué)已成為普及科學(xué)知識、提升社區(qū)居民科學(xué)文化素質(zhì)的有效平臺，在提升老年人科技素養(yǎng)方面發(fā)揮了獨特作用。

　　“小孩要上學(xué)，年輕人要上班，老年人是社區(qū)科普大學(xué)的主要學(xué)員。”西安市鐵一院社區(qū)科普教學(xué)管理員寇苗苗說。

　　在鐵一院社區(qū)，科普大學(xué)開設(shè)了專門針對老年人進行智能手機應(yīng)用培訓(xùn)的“玩轉(zhuǎn)手機課堂”，為老年人普及微信、照相、緊急求助等智能手機常用功能使用方法，其中微信是最受歡迎的科普項目之一。“教老年人面對面建群、視頻聊天，進行位置共享、朋友圈分享……”寇苗苗說，老人們興趣很高，現(xiàn)場“活學(xué)活用”，不亦樂乎。

　　此外，社區(qū)科普大學(xué)還經(jīng)常組織老年人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高他們獲取、識別信息的能力，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙;開展社區(qū)業(yè)務(wù)網(wǎng)上認證“我能行”智能手機知識培訓(xùn)，讓老年人學(xué)會用手機自助完成高齡補貼復(fù)審、養(yǎng)老認證等;邀請銀行工作人員為社區(qū)老年人開展購物與金融消費安全知識講座。為了調(diào)動老年人的學(xué)習(xí)積極性，“玩轉(zhuǎn)手機課堂”還會為學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書和獎品。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+科普”概念的加持下，西安市科協(xié)把原有的科普教育館、宣傳欄、宣傳櫥窗、LED屏等功能進行整合，建成了互聯(lián)共享的科普信息宣傳自助系統(tǒng)——社區(qū)科普e站。這樣的自助系統(tǒng)，鐵一院社區(qū)就有一臺。“辦事時就能在上面看看科普閱報和科普新聞，不耽誤工夫還能學(xué)東西。”社區(qū)居民趙大爺說。

　　廣泛動員隊伍壯

　　咸陽市科協(xié)動員社區(qū)、志愿隊伍、市級學(xué)會、協(xié)會、研究會等力量，開展“銀齡科普”行動，著力解決老年人在高頻生活場景中智能應(yīng)用的現(xiàn)實困難。在4月初省科協(xié)舉行的“典贊·科普三秦”發(fā)布盛典上，咸陽市科協(xié)“銀鈴科普”榮獲2022年“典贊·科普三秦”優(yōu)秀品牌活動。而咸陽市小桔燈公益服務(wù)中心就是咸陽市科協(xié)動員的多支力量中的一支。

　　“文字、語音、視頻、照片、文件、鏈接、表情、位置，這些都是可以通過微信發(fā)送的。”今年3月，吳家堡街道秦儉北路社區(qū)，小桔燈公益服務(wù)中心志愿者舉行第三期“銀齡科普行動”智能手機應(yīng)用培訓(xùn)主題講座，結(jié)合有趣的表情包進行生動講述，解決老人們在手機使用中遇到的問題，受到社區(qū)老年人歡迎。

　　截至目前，咸陽“銀齡科普”行動已覆蓋到秦都區(qū)秦儉北路社區(qū)、中華路社區(qū)、濱河西路社區(qū)和渭城區(qū)一廠社區(qū)、新北社區(qū)等8個社區(qū)，累計服務(wù)老年群體3000余人。

　　“下一步，我們將推出百場特色科普活動。”咸陽市科協(xié)副主席陳娥說，市科協(xié)將持續(xù)邀請相關(guān)專家和科技志愿者下沉基層組織“銀齡科普”講座，動員老科技工作者、老專家、老教師等志愿參與到教學(xué)培訓(xùn)和科普活動中，組建“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”科技志愿服務(wù)隊，走進社區(qū)、鄉(xiāng)村、養(yǎng)老機構(gòu)等，面向老年人特別是社區(qū)空巢老人、農(nóng)村留守老人等特殊群體開展科技志愿服務(wù)。