近日，攜程和銀聯(lián)國(guó)際聯(lián)合發(fā)布了《新旅游、新消費(fèi)、新中產(chǎn)：2019年中國(guó)人出境旅游消費(fèi)報(bào)告》，該報(bào)告結(jié)合了業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的出境旅游產(chǎn)品訂單大數(shù)據(jù)與銀行卡境外消費(fèi)數(shù)據(jù)，以洞察中國(guó)游客出境消費(fèi)的最新特征與趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2019年陜西游客境外消費(fèi)量增速位列全國(guó)前十。

2019年上半年，中國(guó)游客境外旅行支出1275億美元

　　出境旅游已成為中國(guó)人幸福指數(shù)提升的標(biāo)志之一。數(shù)據(jù)顯示，在年收入10萬(wàn)-30萬(wàn)元的中產(chǎn)家庭中，42%的家庭將收入的10%以上用于旅游。報(bào)告顯示，2019年中國(guó)人出境旅游消費(fèi)依然世界第一。根據(jù)國(guó)家外匯管理局的數(shù)據(jù)，2019年上半年，中國(guó)游客境外旅行支出1275億美元，超五成旅行支出發(fā)生在亞洲地區(qū)。

　　銀行卡消費(fèi)仍是主要的支付方式，但移動(dòng)支付在快速提升，銀聯(lián)卡成為中國(guó)人出境主流支付工具，銀聯(lián)國(guó)際加速受理環(huán)境建設(shè)。境外已有176個(gè)國(guó)家和地區(qū)，2850萬(wàn)商戶(hù)支持銀聯(lián)卡。銀聯(lián)國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，2019年境外消費(fèi)前10大客源省市是：廣東、上海、北京、江蘇、浙江、四川、湖北、山東、福建、遼寧。出境游市場(chǎng)正在由一線(xiàn)城市向非一線(xiàn)城市下沉，陜西、山東、吉林、山西、內(nèi)蒙古等地發(fā)行的銀聯(lián)卡境外交易量增長(zhǎng)顯著，陜西增速居全國(guó)前十。

　　針對(duì)來(lái)自非一線(xiàn)城市的游客出境游消費(fèi)增速加快現(xiàn)象，陜西省社會(huì)科學(xué)院文化旅游研究中心主任、研究員張燕表示，近年來(lái)，隨著內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展以及直航線(xiàn)路增加，出游更便利，出游成本也在降低，因此出境游得到釋放。“出境游購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)，主要可能是一位游客會(huì)幫多位親戚、朋友購(gòu)買(mǎi)商品，多人購(gòu)買(mǎi)需求集中在了少數(shù)人身上導(dǎo)致的。”張燕說(shuō)，“一線(xiàn)城市、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)、免稅商品聚集度高，當(dāng)?shù)鼐用竦膰?guó)外購(gòu)買(mǎi)力將放緩。而非一線(xiàn)城市和地區(qū)的出境游消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力在未來(lái)幾年還將上升，直到達(dá)到飽和。”

女性游客為出境游購(gòu)物主力，男性游客消費(fèi)額更高

　　出國(guó)購(gòu)物儼然已經(jīng)成了一種時(shí)尚潮流。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)人境外購(gòu)物最熱門(mén)的10個(gè)國(guó)家分別是：日本、阿聯(lián)酋、英國(guó)、法國(guó)、新加坡、美國(guó)、西班牙、韓國(guó)、意大利、澳大利亞。

　　報(bào)告顯示，女性游客購(gòu)物熱情強(qiáng)勁，人數(shù)比男性多10%;男性人均消費(fèi)額是女性的1.15倍;80后游客購(gòu)物總金額最高。

　　西安某旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人表示，隨著境外出游人數(shù)的增加，國(guó)外免稅店、特色產(chǎn)品成為游客購(gòu)買(mǎi)的主要目標(biāo)。“我們?cè)谠O(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時(shí)也會(huì)預(yù)留出時(shí)間讓游客可以去當(dāng)?shù)孛舛惖曩?gòu)物，這也符合多數(shù)出境游客的需求。”

要增加入境游客訪(fǎng)問(wèn)量，旅游服務(wù)必須與世界接軌

　　張燕認(rèn)為，陜西是旅游大省而非旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，想要增加入境游客訪(fǎng)問(wèn)量，需要改善旅游服務(wù)，與世界接軌。“出行便利性、衛(wèi)生間密度、熱水服務(wù)等一些問(wèn)題都要按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)。餐飲方面，除了當(dāng)?shù)靥厣朗惩?，也?yīng)該融入世界美食，使旅游多元化、國(guó)際化發(fā)展。”

　　此外，門(mén)票經(jīng)濟(jì)在一定程度上抑制了旅游發(fā)展。應(yīng)該降低門(mén)票，讓游客能夠用同樣的費(fèi)用游覽更多的景區(qū)，深度感受當(dāng)?shù)靥厣纳鷳B(tài)旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游等旅游產(chǎn)品，讓中國(guó)更多的旅游資源和歷史文化走向世界。 華商報(bào)記者 田蕾