本報訊(記者 趙婧)周末法院不上班,急需立案怎么辦?白天沒時間去法院,材料遲遲無法遞交又該怎么辦?3月22日,記者作為“當事人”來到西安市灞橋區(qū)人民法院,親身體驗了我省剛剛投用的首個“24小時自助法院”。
“您好,請問有什么可以幫助您的嗎?”當記者走近“24小時自助法院”訴訟服務遠程柜臺,柜臺上方顯示屏中立刻出現(xiàn)一位虛擬工作者,在其引導下,記者點擊了屏幕右下方的呼叫按鈕,大約一分鐘,即可聯(lián)系到一位法律服務工作者。據(jù)介紹,該柜臺可為當事人提供法律咨詢、立案、文書領(lǐng)取、聯(lián)系法官等方面幫助。
“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,讓群眾充分享受‘一網(wǎng)通辦’‘指尖訴訟’的便利。”灞橋區(qū)人民法院相關(guān)負責人表示,“24小時自助法院”還提供預約閱卷、自助文書送達、自助打印復印等全方位的自助訴訟服務,當事人只需攜帶身份證、進行人臉比對后即可進入。“打破了時間壁壘,又無需預約排隊,我要為這個司法便民服務點贊!”西安市民李先生說。
編輯: 張潔
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