各界新聞網訊 為貫徹落實中、省、市關于深化“放管服”改革、優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署,全面開展好“營商環(huán)境突破年”工作,加快推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化,定邊縣行政審批服務局開展領導干部“走流程、坐窗口、優(yōu)服務”活動。
體驗窗口工作,改進服務水平。“走流程、坐窗口、優(yōu)服務”活動以行政審批服務系統(tǒng)全體副科級以上領導干部為主體,實行排班制,按天輪換,深入政務大廳窗口,以企業(yè)群眾身份走流程,以工作人員身份坐窗口,以問題為導向優(yōu)服務,深入查找辦事難點,現(xiàn)場解決實際問題,切實優(yōu)化辦事流程,持續(xù)提高服務效能。
體驗運轉模式,提升行政效能。值班領導在當天值班結束后,對值班期間發(fā)現(xiàn)的問題進行總結歸納,查找問題,并提出整改意見,明確整改時限??h行政審批服務局對活動開展情況進行完整記錄,建立問題整改臺賬,加強跟蹤督辦力度,定期通報整改情況,不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。(記者 高三寶 通訊員 趙海瑞)
編輯: 孫璐瑩
以上文章僅代表作者個人觀點,本網只是轉載,如涉及作品內容、版權、稿酬問題,請及時聯(lián)系我們。電話:029-63903870