隨著人民生活水平的不斷提高和人口老齡化進程加快,家政服務的需求越來越大。在家政服務業(yè)發(fā)展迅速、前景廣闊的同時，也存在著行業(yè)管理松散、職業(yè)化程度低、監(jiān)管機制不健全、市場供需矛盾突出、家政服務隊伍素質偏低等問題。為此建議：

　　一是加強對家政服務行業(yè)的監(jiān)管。盡快制定出臺《寶雞市家政服務管理辦法》，夯實家政服務業(yè)監(jiān)管責任，規(guī)范行業(yè)服務標準，清理整頓家政服務市場，構建覆蓋面廣、誠信度高、便捷安全、服務規(guī)范的家政服務管理體系，打造“誠信服務、安全家政”的寶雞市家政服務業(yè)。

　　二是完善家政服務業(yè)發(fā)展扶持政策。設立我市家政服務業(yè)發(fā)展專項扶持資金，加大對管理規(guī)范、運作良好、示范性強的家政服務業(yè)扶持力度，引導其規(guī)范化、連鎖化、品牌化經營。完善促進就業(yè)扶持政策體系，鼓勵農村富余勞動力、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生到家政服務行業(yè)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。對各類家政服務機構招用城鄉(xiāng)貧困人員從事養(yǎng)老服務的，簽訂勞動合同并繳納社會保險費的，給予一定補貼。

　　三是加強家政服務行業(yè)協會建設。支持協會依法制訂行規(guī)行約，規(guī)范家政服務業(yè)市場行為，促進行業(yè)內部公平競爭，提高行業(yè)整體素質。建立健全經營者、從業(yè)者、消費者誠信機制，引導經營者依法依規(guī)經營、從業(yè)者誠實守信服務、消費者如約兌現承諾，切實保障家政服務供求雙方的合法權益。

　　四是加強家政服務業(yè)職業(yè)技能培訓。加大家政服務從業(yè)人員的培訓力度，進一步擴大技能人才隊伍。完善職業(yè)技能水平和薪酬掛鉤機制，建立職業(yè)技能分等定級評價體系，推行從業(yè)人員持證上崗制度，不斷提高從業(yè)人員素質，推動家政服務業(yè)品牌化建設。

　　五是完善寶雞市家政服務信息平臺。健全供需對接、信息咨詢、服務監(jiān)督等功能，及時發(fā)布行業(yè)信息，對家政服務機構的資質、服務質量進行監(jiān)督評價，形成便捷、規(guī)范的家政服務體系。鼓勵家政企業(yè)將員工個人身份、健康、培訓等相關信息服務錄入平臺。支持“家政服務+互聯網”企業(yè)入駐社區(qū)，促進家政服務業(yè)線上線下融合。(渭濱區(qū)政協)