各界新聞網(wǎng)訊 (張楚翌 通訊員 鄧俊新)三尺崗?fù)?，方寸之間，一迎一送兩問(wèn)候，用微笑面對(duì)每位路過(guò)的司機(jī)，西咸新區(qū)秦漢新城咸旬分公司，就是這樣一家高速公路服務(wù)單位，前不久又收獲新榮譽(yù)，小微帶你一起一睹西安市“文明單位”的風(fēng)采。

　　2014年底，隨著咸旬高速公路建成，陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司成立咸旬分公司，依托高速公路進(jìn)行收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、路政和服務(wù)區(qū)管理工作。五年來(lái)，咸旬分公司本著“熱愛(ài)交通、熱愛(ài)咸旬、熱愛(ài)崗位”的宗旨，著力打造“紅色服務(wù)在咸旬”服務(wù)品牌，讓每一位過(guò)往司乘感受路途溫暖。

　　奮進(jìn)咸旬五周年“時(shí)光荏苒，我與咸旬一起走過(guò)了5個(gè)春秋，回想起5年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中百感交集......”這是咸旬分公司成立五周年征文作品節(jié)選，道出了職工的共同心聲。

　　“2013年高速公路修建時(shí)，我負(fù)責(zé)質(zhì)量安全監(jiān)督工作，建成后，又負(fù)責(zé)這里的運(yùn)營(yíng)工作，可以說(shuō)見(jiàn)證了咸旬的成長(zhǎng)。”提起咸旬高速，咸旬分公司黨委委員、副經(jīng)理孫科營(yíng)總是要和別人講一講這條“奇跡之路”，“咸旬高速三水河橋段的橋墩非常高，最高的橋墩達(dá)到183米，被稱(chēng)為‘亞洲第一高墩’，建造難度大，但經(jīng)過(guò)艱苦努力，還是把這個(gè)難題解決了。”

　　2019年，讓咸旬分公司職工最感自豪的，莫過(guò)于用了短短數(shù)月時(shí)間，就完成了各高速公路收費(fèi)站ETC改造。從建成到運(yùn)營(yíng)，五年間，咸旬分公司克服了一個(gè)個(gè)困難，在這條承載無(wú)數(shù)人希望的路上寫(xiě)下了他們的故事。

　　紅色服務(wù)在咸旬咸旬高速公路途經(jīng)多個(gè)革命根據(jù)地，因此又被稱(chēng)為“紅色旅游路”。咸旬分公司也繼承了“紅色基因”，無(wú)論是收費(fèi)站服務(wù)人員的微笑，還是服務(wù)區(qū)干凈整潔的環(huán)境，無(wú)不體現(xiàn)出“紅色服務(wù)在咸旬”的企業(yè)服務(wù)品牌。

　　“一迎一送兩問(wèn)候”是咸旬分公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，高速公路收費(fèi)員的每一個(gè)微笑、每一次招手都經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次訓(xùn)練，三尺崗?fù)?，方寸之間，就是他們的崗位。“我們每天要見(jiàn)幾百個(gè)人吧，節(jié)假日每天要見(jiàn)一千多人。”龍雪芳畢業(yè)后便進(jìn)入咸旬分公司，成為一名高速公路收費(fèi)員，5年的基層服務(wù)經(jīng)歷讓她深有感觸，“對(duì)于我們而言，他們是無(wú)數(shù)面孔之一。但對(duì)于他們而言，我們可能是他們這一天見(jiàn)到的第一張面孔。所以，我們更要微笑面對(duì)，把好心情、好印象留給他們。”

　　24小時(shí)在崗、輪班休息、過(guò)年不能回家……談到工作，龍雪芳有許多話要說(shuō)，但更多的還是對(duì)工作的熱愛(ài)和崗位的堅(jiān)守：“作為基層服務(wù)工作人員，工作雖然比較辛苦，但也收獲了許多感動(dòng)。有一次，在接司機(jī)遞過(guò)的卡片時(shí)，他發(fā)現(xiàn)我手指受傷，就遞給我一個(gè)創(chuàng)可貼，真的非常感動(dòng)，也很感謝他們對(duì)我們工作的理解。”

　　對(duì)于咸旬分公司職工而言，每個(gè)經(jīng)過(guò)咸旬高速的人不僅是過(guò)客，也是歸人。每年春節(jié)前后一個(gè)多月，咸旬分公司都會(huì)開(kāi)展“暖春行動(dòng)”，那路邊懸掛的祝福標(biāo)語(yǔ)、服務(wù)站的熱水食物供應(yīng)、志愿者的溫馨服務(wù)，就是最好的證明，他們用暖心服務(wù)守護(hù)人們回家路。

　　職工活動(dòng)趣味多走進(jìn)咸旬分公司，走廊旁、樓梯上掛滿了照片和書(shū)畫(huà)作品，文化氛圍很是濃厚。“你現(xiàn)在看到的這個(gè)書(shū)法是我們單位廚師寫(xiě)的。公司掛在外面的書(shū)畫(huà)作品全部來(lái)自公司職工。”咸旬分公司團(tuán)委書(shū)記陳思琪說(shuō)，“我們公司的活動(dòng)非常多，給職工提供了展示自我的舞臺(tái)。”作為一家基層服務(wù)單位，咸旬分公司既要服務(wù)好群眾，也要服務(wù)好職工。每年，咸旬分公司都會(huì)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)讓職工參與，感受大家庭的關(guān)懷和溫暖。

　　今年以來(lái)，咸旬分公司就開(kāi)展了“學(xué)雷鋒”、職工籃球比賽、健美操等16次文藝活動(dòng)。此外還開(kāi)展了探望孤寡老人、給聾啞學(xué)校孩子捐書(shū)、看望困難群眾等志愿服務(wù)活動(dòng)。在豐富多彩的活動(dòng)之余，最受歡迎的當(dāng)數(shù)“職工菜園”。咸旬分公司利用空地種植水果蔬菜，供應(yīng)職工食堂，不僅為食堂節(jié)省了開(kāi)支，也豐富了職工生活，讓他們?cè)诠ぷ髦囿w驗(yàn)采摘樂(lè)趣。每天下班時(shí)，食堂總會(huì)把蔬菜水果打包分好，送給職工。一把青菜、幾串葡萄，小小的禮物，體現(xiàn)的是濃濃的、細(xì)致的關(guān)懷。

　　“您好，歡迎行駛陜西高速。”一聲聲親切真摯的問(wèn)候，一個(gè)個(gè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)，一次次熱情周到的服務(wù)，他們，用行動(dòng)，傳遞著文明的力量，在秦漢新城文明創(chuàng)建這條道路上，還將不斷涌現(xiàn)出更多新生力量。