新華社北京10月22日電(記者張辛欣)工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫22日在國新辦發(fā)布會上表示，目前，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)改造已經(jīng)完成，正在全國范圍內(nèi)聯(lián)調(diào)聯(lián)測。11月底前全國范圍內(nèi)正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務。

　　聞庫說，天津、江西、海南、湖北、云南五個省在此前試驗基礎上，已于9月19日正式提供服務。正式提供服務后，可辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量大幅度增加，辦理時限也進一步縮短。截至9月底，五省共有290萬人次辦成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　此外，針對社會關(guān)注的“2G、3G退網(wǎng)”問題，聞庫說，2G、3G的退網(wǎng)是移動通信更新?lián)Q代的必然選擇，既可以有效騰出頻率資源，也可以減少制式，降低移動終端的成本，是當前國際上的主要做法。根據(jù)不完全的統(tǒng)計，由于用戶業(yè)務大多遷移到4G網(wǎng)絡，全球已有100多個運營企業(yè)、通信運營商實施了2G、3G的退網(wǎng)。

　　聞庫說，我國4G覆蓋完善，5G商用開局良好，截至9月底三家基礎電信企業(yè)已在全國開通5G基站8萬余個。移動通信2G、3G退網(wǎng)的條件已逐漸成熟。

　　“用戶真正要的不是網(wǎng)，而是優(yōu)質(zhì)的電信服務。”聞庫說，電信運營企業(yè)要實施2G、3G的退網(wǎng)必須要從用戶的角度考慮，提前規(guī)劃，要有包括號碼處理、服務升級等完整的方案，讓用戶有充分的時間準備。