泰康即將迎來(lái)26周年司慶，為回饋新老客戶(hù)，泰康人壽第22屆客服節(jié)全面啟動(dòng)。今年客服節(jié)以“健康常泰，幸福全家”為主題，聚焦家庭的健康、財(cái)富管理需求，為客戶(hù)優(yōu)選保險(xiǎn)權(quán)益，為家庭送去健康幸福。

　　8月，打造“暑期嘉年華”，從財(cái)商、公益、運(yùn)動(dòng)三個(gè)層面，全面關(guān)注兒童的身心健康。暑期增財(cái)商，成長(zhǎng)贏未來(lái)：線上測(cè)試少兒財(cái)商、邀請(qǐng)北大專(zhuān)家線上直播、邀請(qǐng)參加線下“財(cái)商”超體，喚醒客戶(hù)財(cái)富傳承與少兒財(cái)商培養(yǎng)意識(shí);暑期獻(xiàn)愛(ài)心，書(shū)香傳千里：邀請(qǐng)小朋友參加捐書(shū)活動(dòng)，為遠(yuǎn)方小朋友提供精神食糧，還可獲得公益證書(shū);暑期燃活力，勇士挑戰(zhàn)賽：第三屆愛(ài)家RUN小勇士挑戰(zhàn)賽，引入“露營(yíng)”主題，范圍、裝備六大升級(jí)，全國(guó)80城聯(lián)動(dòng)，燃放盛夏活力。

　　9月，客服節(jié)將圍繞長(zhǎng)壽主題開(kāi)展線上線下活動(dòng)。線上開(kāi)展敬老主題活動(dòng);線下發(fā)放阿爾茲海默病防治指導(dǎo)手冊(cè)，并舉辦阿爾茲海默病相關(guān)直播及大健康中心敬老主題活動(dòng)等。此外，家庭會(huì)員全面升級(jí)，為客戶(hù)及家人提供更豐富、更貼心的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。

　　10月國(guó)慶節(jié)及重陽(yáng)節(jié)期間，客服節(jié)將舉辦線上線下攝影大賽，深化客戶(hù)與生活及家庭的連結(jié)，在此金秋10月用鏡頭定格彌足珍貴的美好瞬間。

　　泰康人壽本次客服節(jié)橫跨盛夏金秋，致力從長(zhǎng)壽、健康、富足全維度回饋客戶(hù)，與客戶(hù)分享泰康大健康生態(tài)體系的建設(shè)成果。

　　泰康走過(guò)26年，長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富三大閉環(huán)建設(shè)碩果累累。在滿(mǎn)足客戶(hù)長(zhǎng)壽需求方面，“幸福有約”成為市場(chǎng)認(rèn)可的籌資產(chǎn)品，泰康人壽躋身金融業(yè)高客第一梯隊(duì)，養(yǎng)康寧業(yè)務(wù)布26城，泰康之家養(yǎng)老社區(qū)11城12社區(qū)連鎖運(yùn)營(yíng)，泰康居民超6500位;在滿(mǎn)足客戶(hù)健康需求方面，泰康健康險(xiǎn)理賠金額超200億元，全國(guó)布局5大醫(yī)學(xué)中心，超2700家健保通網(wǎng)點(diǎn)提供一站式健康險(xiǎn)理賠服務(wù);在滿(mǎn)足客戶(hù)財(cái)富管理需求方面，管理資產(chǎn)超27000億元。今年，泰康連續(xù)5次榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)，更充分印證三大閉環(huán)的戰(zhàn)略正確性。

　　泰康一路成績(jī)的取得，離不開(kāi)廣大客戶(hù)的支持。截止2021年底，泰康人壽累計(jì)服務(wù)客戶(hù)2億人，累計(jì)理賠571.1萬(wàn)件，累計(jì)支付理賠金超386.6億元。作為一家大民生工程核心骨干企業(yè)，泰康人壽秉持“以客戶(hù)為中心”理念，持續(xù)推進(jìn)長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富三大閉環(huán)，滿(mǎn)足客戶(hù)全生命周期、全財(cái)富周期健康財(cái)富管理需求，打造永不落幕的客服節(jié)。(泰康人壽陜西分公司供稿)