在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新的當下，陜西移動延安分公司積極行動，通過一系列有力舉措，為守護民眾財產(chǎn)安全、構(gòu)建平安延安貢獻力量。

　　警企協(xié)同，打擊詐騙成效顯著

　　陜西移動延安分公司與各級反詐中心緊密協(xié)作，形成強大合力。在 2024 年，雙方聯(lián)合開展 “打貓” 行動，針對 GOIP、VOIP 等詐騙設(shè)備進行專項治理。公司全年攔截詐騙號碼 3120 余個，向反詐中心精準推送線索 170 余條。依據(jù)這些線索，警方成功抓獲犯罪嫌疑人 472 名，其中 19 人被刑事處罰，120 人受到行政處罰，另有 343 人簽訂承諾書。此外，行動共搗毀窩點、團伙 73 個，繳獲手機設(shè)備 273 臺，從源頭上對詐騙犯罪形成了有力打擊，極大保障了民眾的資金安全。

　　廣泛宣傳，提升公眾反詐意識

　　為增強公眾的反詐意識，陜西移動延安分公司開展了形式多樣、覆蓋廣泛的宣傳活動。以大型宣傳展柜為依托，深入校園，通過生動案例展示和專業(yè)講解，向師生普及假工作兼職詐騙、客服兼職詐騙、退費詐騙等多種常見詐騙手段。同時，組織縣區(qū)分公司與屬地反詐中心推進 “黨建和創(chuàng)” 工作，將反詐 “五進”(進企業(yè)、進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進家庭)宣傳活動落到實處。全年累計舉辦反詐宣傳活動 46 場，發(fā)表外媒信息報道 98 篇，受眾極為廣泛。

　　在營業(yè)廳，公司通過輪播反詐視頻，向客戶普及識別仿冒 APP 的知識，提醒大家在正規(guī)渠道下載手機應用。開展 “高頻騷擾電話防護” 業(yè)務宣傳，發(fā)放宣傳物料 25000 余份，發(fā)送反詐公益短信 160 萬條，營造出全社會共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的濃厚氛圍。

　　技術(shù)賦能，助力案件偵破

　　延安分公司持續(xù)加大對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的治理力度，借助大數(shù)據(jù)模型監(jiān)控技術(shù)，對詐騙電話場景進行復原和模擬推演。利用大數(shù)據(jù)平臺進行跟蹤掃描，一旦發(fā)現(xiàn)高危涉詐號碼，便第一時間外呼確認并實施勸阻，對確認涉詐的號碼及時處置關(guān)停。在 2024 年一季度，公司累計向公安局反詐中心推送線索 52 條，協(xié)助警方抓獲電信詐騙嫌疑人 20 余名，有力推動了案件的偵破工作。

　　憑借在反詐工作中的突出表現(xiàn)，陜西移動延安分公司榮獲 “2024 年度全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作先進集體” 稱號。面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的復雜形勢，該公司表示將持續(xù)強化與市、縣區(qū)反詐中心的合作，不斷探索創(chuàng)新反詐手段，為延安地區(qū)的社會穩(wěn)定和安全保駕護航，也為其他地區(qū)提供可借鑒的反詐經(jīng)驗。（陜西移動延安分公司）