4月8日起,鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點高鐵寵物托運服務,此舉引發(fā)社會廣泛關注。4月9日,記者致電中鐵快運客服了解到,目前西安還沒有開通這項服務,后續(xù)可持續(xù)關注。
記者了解到,隨著“寵物經(jīng)濟”的不斷發(fā)展,目前,越來越多的“毛孩子”開始以各種方式跟隨主人走南闖北、游山玩水,而各行業(yè)提供的“寵物友好”服務也在助力游玩體驗升級。
多家航空公司推出“愛寵出行”服務
“以前出游,我不是讓朋友幫忙照顧愛寵,就是將其寄養(yǎng)在我家附近的寵物店。后來,我得知乘坐飛機時可以帶寵物,我的出游體驗好了很多。”家住西安市棗園西路的張雯說。
4月9日,記者通過官網(wǎng)查詢、撥打客服熱線等方式了解到,越來越多的航空公司開放了寵物進客艙服務。能夠辦理小動物托運的航空公司包括國航、東航、南航、海航、深航、川航、山航、成都航空、湖南航空等。
其中,南航官網(wǎng)上的“寵物托運申請”中提示:旅客托運小動物,若為國內(nèi)航班,至少應在航班起飛時間前4小時提出申請,若為國際航班,至少應在航班起飛時間前6小時提出申請,且經(jīng)南航回復后方可托運;旅客需在乘機當日航班離站時間120分鐘前,自行將寵物運到機場辦理托運手續(xù)。
海航官網(wǎng)上對寵物托運有詳細說明。如“國內(nèi)航線:托運寵物是指在重量限制范圍內(nèi),可隨主人同機托運的家庭馴養(yǎng)的狗、貓、寵物兔、寵物鴨”“每名旅客同一航班最多可托運兩只寵物,每只寵物需要分開獨立包裝”。同時,對不適合航空旅行的寵物品種進行了說明,如“危險犬及其雜交品種”“扁平鼻的狗或貓”“對高溫高空環(huán)境不適的犬種”。
記者發(fā)現(xiàn),各家航空公司對于攜帶寵物的要求略有不同,建議有這方面需求的消費者提前向航空公司咨詢。
乘坐道路客運,愛寵能否同行?西安紡織城客運站、三府灣客運站工作人員均表示可以。“持有身份證明和檢疫證明、裝于封閉容器內(nèi)的寵物可在具備通風條件的行李艙托運。”西安紡織城客運站工作人員表示,會向旅客說明運輸過程中的通風、溫度條件。
部分酒店、民宿允許攜帶寵物入住
外出旅游時,住宿地是否允許寵物進入是讓很多寵物主人煩惱的問題。最近剛剛結束旅行的西安市民胡永軍表示,自己經(jīng)常攜寵出游,已經(jīng)有了經(jīng)驗。“旅行時我一般選擇入住民宿、客棧,并提前打電話和店方溝通好,便可攜帶寵物進入。”胡永軍說,攜寵住宿時,他也會照看好寵物,盡量減少對其他游客的影響。
記者搜索時,多個酒店、民宿預訂平臺數(shù)據(jù)都顯示,攜寵出游是假期旅游新亮點。“可帶寵物”等關鍵詞的搜索量連年上升。不少酒店、民宿將“寵物友好”“接待寵物”等標簽作為招攬游客的重要手段之一。相比酒店,民宿對帶著“毛孩子”出游的消費者更加友好,成為寵物主人的首選。
家住西安市郵電北巷的王敏計劃“五一”假期帶著愛寵前往昆明游玩,預訂民宿時,她將“可攜帶寵物”作為篩選條件,下單前還進行了電話確認。“工作人員說,民宿一開始并沒有‘攜寵入住’服務,后來因為不斷有客人提出需求,就將其中幾間作為‘寵物友好’房間,并在屋內(nèi)提供寵物用品。由于民宿是別墅型,面積較大,周邊有花園和寬敞的公共空間,寵物主人可以帶著寵物一起玩耍,所以對寵物種類和大小無要求,也不收取額外費用。”王敏說。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),隨著“寵物友好”理念的滲透與現(xiàn)代生活方式的轉變,越來越多的酒店開始提供“攜寵入住”服務,不少民宿將寵物視為“家庭旅行經(jīng)濟”的新突破口,部分旅游目的地甚至形成了“游寵物友好景區(qū)—住寵物友好民宿—逛寵物友好商場”的完整消費鏈。
“攜寵出游”是一種客觀需求
2024年底,在中國畜牧業(yè)協(xié)會寵物產(chǎn)業(yè)分會、中國獸醫(yī)協(xié)會、全國伴侶動物(寵物)標準化技術委員會的指導下,派讀寵物行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布《2025年中國寵物行業(yè)白皮書(消費報告)》。數(shù)據(jù)顯示,2024年全國城鎮(zhèn)地區(qū),寵物貓和寵物狗的數(shù)量分別達到了7153萬只和5258萬只;共有4088萬名貓主人和3601萬名犬主人,相較2018年分別增加了1830萬人和211萬人。與此同時,攜帶寵物出行的需求比例也在升高,2024年,有18.7%的寵物主在寵物出行上有消費,相較2023年時的調(diào)查增加了4.9個百分點。
“攜寵出游有了更多可選擇的方式,這是社會全面進步的一個標志,從中可見對人們情感需求的關注與重視。”陜西理工大學人文學院教授梁中效說,寵物能享受便捷的出行服務,讓寵物主人不再有后顧之憂,讓人們看到了公共服務的溫度與包容,感受到了交通部門對社會多元化需求的積極回應。
在心理咨詢師胡潔看來,隨著人們的生活水平越來越高,越來越多的寵物主希望帶著寵物一起外出旅游,這是一種客觀需求。“攜寵出游”的興起反映了寵物從功能性角色轉變?yōu)榍楦屑耐?,體現(xiàn)了人們對陪伴、情感連接和精神慰藉的重視。
記者 陶穎
編輯: 陳戍
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