為進(jìn)一步提升訴訟服務(wù)功能，完善訴訟服務(wù)工作機(jī)制，8月1日，周至法院訴訟服務(wù)中心在新審判樓正式成立，集中整合了立案、信訪(fǎng)、申訴及法警部分職能，全力打造“一站式”對(duì)外服務(wù)窗口。

　　設(shè)立訴訟服務(wù)中心，是為本院各部門(mén)搭建的對(duì)外服務(wù)平臺(tái)，以本院立案庭為主導(dǎo)，以相關(guān)部門(mén)為依托，各部門(mén)根據(jù)各自的職能和訴訟服務(wù)中心整體運(yùn)行要求承擔(dān)訴訟服務(wù)工作，目標(biāo)是將訴訟服務(wù)中心打造成為布局合理、設(shè)施齊備、功能完善、制度健全、服務(wù)便民、隊(duì)伍精干的“一站式”司法為民工作平臺(tái)和化解矛盾糾紛的前沿陣地，最大限度地滿(mǎn)足人民群眾的司法需求。

　　為確保訴訟服務(wù)中心工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我院制定出臺(tái)了《周至縣人民法院關(guān)于規(guī)范訴訟服務(wù)中心工作的實(shí)施意見(jiàn)》，調(diào)整充實(shí)了人員，實(shí)行定員定崗定責(zé)，并在各部門(mén)設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員，完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、文明接待等6項(xiàng)制度，確保工作開(kāi)展平穩(wěn)、有序、便民。

　　院長(zhǎng)李希軍在副院長(zhǎng)陳宇潮的陪同下對(duì)訴訟服務(wù)中心第一天工作開(kāi)展進(jìn)行了檢查，在與全體人員座談時(shí)指出，訴訟服務(wù)中心工作人員要切實(shí)做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”，為前來(lái)辦事群眾提供方便。所有服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)清楚，規(guī)范有序，干凈整潔。切實(shí)做好訴訟引導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)“訴訟有人引、案件有人立、材料有人收、查詢(xún)有人復(fù)、咨詢(xún)有人答、法官有人找、電話(huà)有人接”的服務(wù)功能。工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決，為下一步我院機(jī)構(gòu)改革提供經(jīng)驗(yàn)。

　　(通訊員：張波 )